Интернет-магазин под ключ в Украине: сколько стоит и что входит
Собрал цифры по магазинам, которые делал в последние два года. Средний счёт — 85 000 гривен, разброс от 35 000 за витрину на пятьдесят товаров до 250 000 за магазин с личным кабинетом и интеграцией с 1С. Разберу, за что именно вы платите в этих цифрах и почему дешёвый магазин обходится дороже на старте.
Почему «под ключ» стоит дороже, чем «сделать страницу с товарами»
Фраза «интернет-магазин под ключ» на рынке означает конкретный список: каталог, корзина, оплата, доставка, учёт остатков, панель управления, обучение сотрудника и месяц поддержки после запуска. Именно этот список и отличает магазин от витрины.
Витриной я называю страницу, где товары перечислены и есть кнопка «Купить». Сделать её можно за две недели и недорого. Но вы не сможете сами поменять цену, добавить позицию или увидеть заказ. Каждое такое действие будет стоить денег отдельно, и через год выяснится, что дешевле было сделать нормальный магазин сразу.
Под ключ означает, что все эти вещи вы получаете вместе с системой, в которой можете работать сами. Считать надо именно так.
Из чего складывается смета
Сборка каталога. Приведение данных к единому виду, загрузка, настройка фильтров по размеру, цвету, бренду. Для магазина одежды это самая дорогая часть работы, потому что один и тот же товар имеет семь цветов и четыре размера, и каждая комбинация — отдельная позиция с отдельным остатком.
Оформление и дизайн. Шаблон из студии можно взять за копейки, но он будет выглядеть как сотни других. Свой дизайн начинается примерно с 25 000 гривен.
Платёжные системы. Подключение ПриватБанка и Monobank, настройка рассрочки, эквайринг (приём денег от покупателей на ваш счёт). Само подключение бесплатное, работа — нет.
Доставка. Новая Почта со всей её логикой, курьерская служба, самовывоз из пункта выдачи. Каждый вариант — отдельная настройка, и если их три, это уже не мелочь.
Админка и обучение. Видео, в котором сотрудник разбирает, как добавить товар и где посмотреть заказы. Без этого через полгода вы звоните разработчику с вопросом, как поставить скидку.
Реальные цифры
Витрина на 30-80 товаров: 35 000-50 000 гривен, срок 2-3 недели. Товаров меньше, чем у среднего одеждного магазина, но для нишевых вещей, авторских украшений или товаров ручной работы этого хватает.
Магазин на 200-800 товаров с фильтрами: 70 000-120 000 гривен, 3-5 недель. Это самый частый заказ у одесских предпринимателей: одежда, косметика, товары для дома. Фильтры по размеру и цвету тут обязательны, без них покупатель застревает на каталоге и уходит.
Магазин с личным кабинетом, бонусами и интеграцией с учётной системой: 150 000-250 000 гривен, от двух месяцев. Такой счёт получают магазины, которые уже торговали на маркетплейсах и у которых тысячи постоянных клиентов.
Как считать бюджет на старте
Отложите от суммы разработки две цифры: товары и продвижение.
Фотографии. Для одежды это 3-5 тысяч гривен на позицию, если снимать в студии. Для товаров с белым фоном дешевле — 500-800 гривен. Одежде без нормальных фото цена разработки не поможет: карточки с такими снимками почти не конвертятся, сколько трафика ни лийте.
Трафик. Продвижение магазина в Одессе стоит от 8 000 гривен в месяц за SEO, и это только один канал. Реклама в Instagram стартует от 5 000, контекст — от 10 000. В сумме первые два месяца уйдут на трафик, а не на сайт.
Склад и доставка. Это не траты на сайт, но без них магазин не запустится, а сумма обычно больше, чем стоимость самой разработки на старте.
Что можно убрать из сметы без вреда
Есть вещи, которые удорожают первую версию и почти не влияют на продажи в первый год. Личный кабинет покупатели жалуются, но тратят на регистрацию считанные минуты, а вы теряете заказы от тех, кому лень. Сначала купите без профиля, а личный кабинет заводите по желанию.
Программа лояльности с баллами обойдётся дороже, чем кажется: это модуль с историей начислений, и обслуживать его будете вы. На старте хватит скидочного кода в письме.
Многоязычность при 80% клиентов из Одессы и регионов съест бюджет, который лучше потратить на рекламу. А съёмка одного видео-обзора стоит как неделя работы над каталогом.
С чего начинать запуск
Сначала каталог на 30-50 самых ходовых позиций. Не весь ассортимент. Запускаетесь, смотрите, что покупают, и только потом доливаете остальное.
Склад остатков подключайте сразу, даже если у вас 20 товаров. Ошибка «товар есть на сайте, а в наличии его нет» стоит дороже, чем настройка модуля учёта.
Снабжение. Пока идёт разработка, договоритесь с поставщиками о выгрузке остатков в файл. Товаров мало, так что сначала остатки можно вести в таблице.
Как выбрать исполнителя
Какая платформа будет под магазином. Некоторые подрядчики делают только на одной конструкторе и потом говорят, что перенести нельзя. WordPress с WooCommerce даёт вам полный контроль, но требует поддержки. Конструктор проще в эксплуатации, но ограничивает рост. Решение зависит от того, собираетесь ли вы менять ассортимент или каналы.
Покажите работающий магазин с похожим ассортиментом, а не витрину. Магазин одежды и магазин запчастей устроены по-разному, и в первом случае нагрузка на фильтры в разы выше.
Что происходит с вашими данными при уходе. Выгрузка каталога, база заказов, доступы к панели. Это должно быть ваше по договору с первого дня.
Тут пример из практики. Магазин на 200 товаров за две недели собирается из готового шаблона, пока ассортимент не растёт. С появлением своего дизайна или нестандартной логики скидок срок уходит в месяцы, и закладывайте это заранее.
Если ваш проект начинается не с сайта, а с рекламы, посмотрите разбор лендинга под рекламу: для большинства задач в первые месяцы хватает одной страницы с каталогом и кнопкой, а не полноценного магазина.
По теме также: Сколько стоит лендинг в Одессе.
По теме также: WordPress или Tilda: что выбрать.
Комментарии